Die schräge Animationsserie "Smiling Friends" folgt den Angestellten eines kleinen Unternehmens, welches sich der Aufgabe verschrieben hat, mehr Freude in eine bizarre, aber bunte Welt zu bringen. Dabei passieren nicht selten Missgeschicke.
Zach Hadel verleiht im Englischen der Figur des Charlie seine Stimme. Er ist neben Michael Cusack einer der Co-Creator der Serie und im Internet vor allem für seine Animationen und Livestreams bekannt.
Charlie arbeitet wie Pim in der Smiling Friends Inc. und versucht, ein bischen Freude in die Welt zu bringen. Im Gegensatz zu seinem Freund Pim ist Charlie allerdings eher zynisch unterwegs, was seine Arbeit manchmal etwas schwierig gestaltet.