Max und Caroline haben eigentlich nicht viel gemeinsam, außer, dass sie im selben Diner in Brooklyn arbeiten - Max um ihre kleine Wohnung zu finanzieren, Caroline, weil ihr reicher Vater als Betrüger entlarvt wurde und sie nun ganz alleine über die Runden kommen muss. Doch auch wenn die beiden anfangs Probleme miteinander haben, planen sie bald, ihren eigenen Cupcake-Laden zu eröffnen.
Maxine wird von allen nur Max genannt und arbeitet als Kellnerin im Williamsburg Diner. Sie hatte eine schwierige Kindheit und ist in Hope, Rhode Island, aufgewachsen. Ihre Mutter war für sie oft nicht greifbar und es wird immer wieder angedeutet, dass sie ein Drogenproblem hatte. Max ist nicht auf den Mund gefallen und kein Kind von Traurigkeit. Sie macht sich gerne und oft über Han lustig, der ihr ursprünglich erlaubt hat, ihre eigenen Cupcakes in seinem Diner zu verkaufen. Daraus entsteht die Idee, gemeinsam mit Caroline ein Cupcake-Imperium aufzubauen.
Maxine wird von der US-amerikanischen Schauspielerin Kat Dennings gespielt, die neben ihrer Rolle in Two Broke Girls vor allem für ihr Mitwirken in den Superheld-Filmen Thor und Thor - The Dark Kingdom bekannt ist.
Im Verlauf der Serie sind immer wieder namhafte Gaststars aufgetreten. Dazu gehören unter anderem die Schauspielerin Lindsay Lohan, die Fernsehköchin Martha Stewart, der Rapper 2 Chainz, das Model Lily Aldridge sowie Reality-Star Kim Kardashian West.
Schauspielerin Beth Behrs sprach insgesamt siebenmal für die Rolle der Caroline in der Serie vor, bis sie die Zusage bekam.