Amy wächst auf dem Pferdehof Heartland im kanadischen Hudson, Alberta, auf und liebt die Tiere über alles. Von ihrer Mutter hat sie zudem die Gabe geerbt, verstörte und traumatisierte Pferde heilen zu können.
Zusammen mit ihrer älteren Schwester Lou und Großvater Jack, versuchen sie den Hof vor dem Bankrott zu bewahren.
Die 15-jährige Amy hat einen schweren Schicksalsschlag hinter sich: Bei einem Autounfall wird sie schwer verletzt und fällt ins Koma. Als sie erwacht, erfährt sie, dass ihre Mutter bei dem Unfall ums Leben gekommen ist. Um über den tragischen Verlust hinwegzukommen, konzentriert sie sich voll und ganz auf ihr Pferd Spartan, das sie mit ihrer Mutter zusammen gerettet hat. Spartan hat eine psychische Störung durch den Autounfall davongetragen, doch Amy schafft es, ihm zu helfen. Daraufhin beschließt sie, die Pferderanch Heartland ihrer Mutter weiterzuführen. Dabei helfen ihr ihre Schwester Lou, ihr Großvater Jack sowie Ty, der auf Bewährung ist und auf der Ranch aushilft. Die beiden verlieben sich ineinander und heiraten schließlich.
Amy wird von Amber Marshall gespielt.
Georgie hat ein großes Rennen vor sich und treibt sich bis an ihre Grenzen, obwohl alle sie davor warnten.
Heartland ist mit über 13 Staffeln und 200 Episoden die aktuell am längsten laufende einstündige Dramaserie Kanadas. Hauptdrehplätze der Serie sind die Orte Calgary, Millarville und High River in Alberta, Kanada. Die Heartland Ranch selbst ist ein privates Haus, das nur für Außenansichten gefilmt wird. Innenaufnahmen aus der Ranch werden in einem Filmstudio aufgenommen. Die Stadt Hudson gibt es nicht wirklich, stattdessen dient High River hierfür als Drehort. Hier befindet sich auch Maggie's Diner, das ausschließlich für Dreharbeiten verwendet wird und ein beliebtes Fotomotiv für Fans der Serie ist.